เงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าจาก HOMEnROOM
หลังจากทำการสั่งซื้อ แสดงว่าลูกค้าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยินดีปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของร้านค้าแล้ว
- สินค้าHOMEnROOM เป็นสินค้าพรีออเดอร์สั่งทำพิเศษต้องรอตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่ทางเราเป็นผู้กำหนด(ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงทางเราจะแจ้งให้ทราบ) ระยะเวลาในการผลิตและจัดส่ง : ประมาณ 15 – 45 วัน แล้วแต่ประเภทของสินค้า อาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากเงื่อนไขที่ไม่คาดคิด เช่น การผลิตและการขนส่งจริง ความล่าช้า วันหยุด ฯลฯ ร้านของเราได้รับการยกเว้นจากความรับผิดและจะไม่ได้ชดเชยให้
- สินค้าเป็นสินค้าพรีออเดอร์ผลิตตามแบบของลูกค้า ลูกค้าต้องตรวจสอบรายละเอียดของสินค้าทุกอย่างที่สั่งให้แน่ใจก่อนการตัดสินใจสั่งซื้อ ถ้าเกิดความเข้าใจไม่ตรงกันทางเราจะไม่สามารถคืนเงิน หรือ เปลี่ยนสินค้าให้ได้ เนื่องจากความสว่าง มุมมอง ความละเอียดหน้าจอ การรับรู้สี และเหตุผลอื่นๆ ทุกคนอาจมีการรับรู้สีที่แตกต่างกันของวัตถุเดียวกัน สีของผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์จริงที่คุณได้รับ
- สินค้าไม่มีปิดรอบ หลังจากมัดจำทางเราจะสั่งสินค้าให้ลูกค้า เมื่อสินค้าเข้าโกดัง ทางเราจะแจ้งโอนส่วนที่เหลือ เมื่อลูกค้าชำระเรียบร้อยแล้ว ทางเราจะจัดส่งสินค้าให้และแจ้งสถานะการขนส่ง การสั่งซื้อสินค้ามัดจำก่อน 50% ร้านจึงสั่งผลิต เมื่อผลิตเรียบร้อย เราจะแจ้งให้ทราบเมื่อสินค้ามาถึงและสินค้าจะถูกจัดส่งหลังจากชำระยอดแล้ว กรุณาชำระภายใน 7 วัน หลังจากได้รับการแจ้งเตือนว่าสินค้ามาถึง สินค้าที่สั่งหากเกินกำหนดจะถูกยกเลิกและจะไม่มีการคืนเงินมัดจำ หลังจากชำระเงินมัดจำแล้ว จะไม่รับการเปลี่ยนหรือการยกเลิกสินค้า
- ลูกค้าสามารถสอบถามสถานะได้ตามความเหมาะสมทางร้านเชคสถานะอย่างละเอียดทุกขั้นตอน
- ลูกค้าโปรดทำความเข้าใจเงื่อนไขและรายละเอียดให้ชัดเจนก่อนการสั่งซื้อด้วยนะคะ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราผลิตขึ้นมาใหม่ เมื่อคุณลูกค้าสั่งแล้วจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงและส่งคืนหรือคืนเงิน นอกจากกรณีสินค้าเกิดความเสียหายเมื่อคุณได้รับ หากต้องการทราบรายละเอียดใด ๆ กรุณาสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราก่อนทำการสั่งซื้อ ขอบคุณคะ
การรับประกันหลังการขนส่ง
1.ลูกค้าตรวจสอบสินค้าภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า หากพบสินค้าชำรุดเสียหายกรุณาแจ้งให้ทางเราทราบทันที ถ้าเกินกำหนดทางร้านจะถือว่าลูกค้าตรวจเชคสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น
2.ถ้าเกิดการชำรุดเสียหายจากการขนส่ง ทางเราจะตรวจสอบและพิจารณาว่าสินค้าดังกล่าวอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่ หากอยู่ในเงื่อนไข HOMEnROOM เป็นผู้มีสิทธิขาดแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าจะดำเนินการซ่อมแซมสินค้าที่ชำรุด เปลี่ยนสินค้าชนิดเดียวกันหรือเทียบเท่า ทางเราจะเป็นผู้รับผิดชอบ ค่าซ่อม ค่าอะไหล่ ค่าแรง ภายใต้เงื่อนไขของทางร้าน จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายพิเศษอื่นๆ นอกเหนือจากการซ่อมแซมสินค้าที่ชำรุดนั้น รวมทั้งค่าใช้จ่ายในงานซ่อมใดๆ ที่ไม่ได้เกิดจากการพิจารณารับรองจาก HOMEnROOM
ข้อยกเว้นการรับประกัน
HOMEnROOM จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายซึ่งเกิดจากการจัดเก็บ ประกอบหรือติดตั้งผิดวิธี ใช้งานไม่เหมาะสม ใช้งานผิดประเภท ดัดแปลงแก้ไข หรือ ทำความสะอาดผิดวิธี หรือ ใช้สารทำความสะอาดผิดประเภท